FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Да, проживание с животными разрешено. Мы рады приветствовать вас и ваших пушистых друзей!

У нас есть команда аниматоров, которая заботится о том, чтобы вашим детям было весело и интересно. Каждый день новые игры и развлечения!

Для наших самых юных гостей доступна детская комната, которая не позволит перегреться детям на солнце. Внутри телевизор, игрушки, принадлежности для рисования и прочие развлечения.

Да. Мы готовы предложить вам дополнительный комфортный отдых у бассейна.

Источник находится в 500 метрах от территории нашего отеля, а стоимость его посещения составляет 250 рублей.

Мы организуем экскурсии на высоком уровне в самые популярные места Абхазии. Они оставляют только положительные впечатления. Записаться на экскурсии можно у администратора.

Вблизи Garuda Beach Village вы найдете несколько магазинов и кафе, которые удовлетворят ваши основные потребности. Точные расстояния могут варьироваться, но большинство мест находятся в пределах 10-15 минут ходьбы. Мы поможем вам сориентироваться и предложим лучшие варианты для посещения.

Да, на всей территории отеля доступен Wi-Fi с высокой скоростью, чтобы вы всегда оставались на связи.

Ресторан работает с 8:00 до 20:00. Мы предлагаем питание по системе «шведский стол» три раза в день. В систему «все включено» также входят напитки, включая алкогольные.

Да, мы предоставляем платный трансфер. Для заказа трансфера вы можете воспользоваться сервисом abkhaztaxi.ru.

Да, у нас доступны услуги прачечной. Вы можете заказать их в любое удобное для вас время.

Стандартное время выезда — до 12:00. Однако, если вам нужно задержаться, возможен поздний выезд до 17:00. За каждый дополнительный час после 12:00 взимается оплата, рассчитываемая в зависимости от вашего тарифа. Если вы планируете остаться после 17:00, это будет считаться дополнительными сутками, и оплата будет соответствовать стоимости полного дня проживания.

Вблизи отеля находится сероводородный источник, который вы можете посетить. В следующем году мы планируем ввести дополнительные услуги спа на территории отеля.

При бронировании мы присылаем счет на предоплату в размере 30 %. Остальная часть оплачивается на месте в отеле наличными или переводом. Условия отмены оговариваются при бронировании.

Да, такие мероприятия возможны по согласованию с администрацией отеля.

Для прохождения границы между Россией и Абхазией вам понадобится действующий российский паспорт. В случае, если вы планируете въехать в Абхазию на автомобиле, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы на транспортное средство (техпаспорт, права). Также на время пребывания в Абхазии потребуется оформить страховку на автомобиль, действующую на территории Республики Абхазия.

Для пересечения границы с ребенком вам понадобится его свидетельство о рождении или заграничный паспорт. Если ребенок пересекает границу с одним из родителей, разрешение от второго родителя предоставлять не требуется. Если же ребенок путешествует с третьим лицом, потребуется нотариально заверенное разрешение от обоих родителей.

Абхазия находится в часовом поясе, который совпадает с Московским временем (MSK). Разницы во времени с Москвой нет.